De registratie bestaat uit 7 stappen. Hieronder ziet u elk scherm dat u tegenkomt, met schermafbeeldingen. Lukt iets niet, kijk dan bij de vragen onderaan de pagina: daar staan de meest voorkomende problemen.
Ga naar de pagina «Word partner». Het formulier staat rechts op het scherm. U hebt geen account of wachtwoord nodig om het in te vullen.
De pagina bestaat in veel talen. Gebruik de taalkiezer rechtsboven om het formulier in uw eigen taal te lezen.
Alleen de velden met een rode ster zijn verplicht: bedrijfsnaam, soort bedrijf, contactpersoon en zakelijk e-mailadres. De rest helpt ons, maar mag leeg blijven. Kies bij «Soort bedrijf» Projectontwikkelaar, Makelaarskantoor of Makelaar. Kies bij «Belangrijkste markt» het land waar de meeste van uw objecten liggen. Schrijf in het laatste veld een paar zinnen over uw bedrijf: hoeveel objecten u hebt en waar.
Controleer het e-mailadres goed. Staat er een fout in, dan komt de bevestiging nooit aan en blijft de aanvraag steken bij stap 4.
Het formulier wordt vervangen door de melding «Controleer uw e-mail». Dat betekent dat het formulier binnen is, maar dat de aanvraag ons team nog niet heeft bereikt: eerst moet u uw e-mailadres bevestigen.
Dit is geen fout, maar het normale resultaat. De volgende stap gebeurt in uw mailbox.
De e-mail komt binnen enkele minuten aan. Afzender is HomeNSearch, het onderwerp is «Confirm your partner application». Klik in de e-mail op de oranje knop «Confirm email».
Geen e-mail? Kijk in de mappen Spam en Reclame. De link werkt 72 uur. Is er meer tijd voorbij of kwam er niets aan, vul het formulier dan opnieuw in met hetzelfde adres — wij sturen een nieuwe link.
De link opent onze site en u ziet «E-mail bevestigd». Vanaf dat moment staat uw aanvraag in de wachtrij voor beoordeling. U hoeft verder niets te doen.
De link werkt maar één keer. Klikt u nog eens, dan kan «Ongeldige link» verschijnen — geen probleem, uw aanvraag is al aangenomen.
Wij controleren het bedrijf en antwoorden per e-mail, meestal binnen 1–3 werkdagen. Bij goedkeuring krijgt u een bericht met uw inlognaam (uw e-mailadres) en een tijdelijk wachtwoord voor het partnerportaal.
De e-mail met het wachtwoord komt van dezelfde afzender. Kijk ook in Spam: filters verplaatsen dit soort berichten daar soms naartoe.
Open de inlogpagina en vul uw e-mailadres en het tijdelijke wachtwoord uit de e-mail in. Wijzig na de eerste keer inloggen uw wachtwoord bij «Instellingen». In het portaal kunt u objecten toevoegen, een bestandsfeed uploaden (CSV, JSON of XML), importsessies volgen en de API-documentatie lezen voor automatische synchronisatie.
Wacht vijf minuten en kijk in de mappen Spam en Reclame. Controleer daarna of er geen typefout in het adres staat. Is de e-mail er nog steeds niet, vul het formulier dan gewoon opnieuw in met hetzelfde adres: het systeem stuurt een nieuwe link in plaats van een tweede aanvraag aan te maken. Blokkeert een bedrijfsfilter onze berichten, stuur dan vanaf dat adres een bericht naar support@homensearch.com; wij bevestigen het dan handmatig.
De link is 72 uur geldig. Open hem toch: de pagina toont dan een veld voor uw e-mailadres en de knop «Opnieuw versturen». Vul hetzelfde adres in en u krijgt een nieuwe link.
Meestal betekent dit dat de link al gebruikt is, of dat hij maar half is gekopieerd (sommige e-mailprogramma's breken lange links over twee regels). Hebt u uw e-mail al één keer bevestigd, dan is alles in orde: de aanvraag staat in de wachtrij. Zo niet, vul het formulier opnieuw in.
De rode tekst vertelt wat u moet aanpassen. Meestal: het e-mailadres heeft een verkeerde vorm, of het webadres begint niet met https://. Pas het veld aan en klik nogmaals op de knop.
Ter bescherming tegen robots accepteert het formulier maximaal vijf aanvragen per uur vanaf één internetverbinding. Wacht een uur of verstuur het formulier via een ander netwerk.
U krijgt een e-mail waarin staat dat uw aanvraag al in behandeling is, of dat er al een account bestaat. In het tweede geval gaat u naar de inlogpagina en gebruikt u het wachtwoord uit de welkomstmail. Bent u dat kwijt, mail dan naar support@homensearch.com.
Nee. De website is optioneel en objecten kunt u later in het portaal toevoegen — stuk voor stuk of via een bestandsfeed. U kunt eerst de aanvraag doen en de gegevens na goedkeuring klaarmaken.
Vul het formulier in de taal in die u het beste ligt. Ook objectomschrijvingen mogen in uw eigen taal: wij vertalen ze automatisch naar alle talen van de site.
Stuur ons een bericht en vertel bij welke stap u bent blijven steken. Voeg zo mogelijk een schermafbeelding toe — dan kunnen wij sneller antwoorden. Mail vanaf hetzelfde e-mailadres als in het formulier.
support@homensearch.comHet formulier invullen kost een paar minuten. De objectgegevens kunt u later klaarmaken.
Aanvraag indienen