Регистрация состоит из 7 шагов. Ниже показан каждый экран, который вы увидите, со скриншотами. Если что-то пошло не так, посмотрите вопросы внизу страницы — там разобраны самые частые проблемы.
Зайдите на страницу «Стать партнёром». Форма находится в правой части экрана. Аккаунт и пароль для этого не нужны.
Страница доступна на многих языках. Переключатель языка — в правом верхнем углу сайта, форму можно читать на своём языке.
Обязательны только поля с красной звёздочкой: название компании, тип компании, контактное лицо и рабочий email. Остальное помогает нам, но можно оставить пустым. В поле «Тип компании» выберите «Застройщик», «Агентство» или «Брокер». В поле «Основной рынок» — страну, где находится большинство ваших объектов. В последнем поле напишите несколько предложений о компании: сколько у вас объектов и где.
Внимательно проверьте email. Если в нём ошибка, письмо не дойдёт и заявка остановится на шаге 4.
Вместо формы появится сообщение «Проверьте почту». Это значит, что форма получена, но до нашей команды заявка ещё не дошла — сначала нужно подтвердить адрес электронной почты.
Это не ошибка, а нормальный результат. Следующий шаг происходит в вашем почтовом ящике.
Письмо приходит в течение нескольких минут. Отправитель — HomeNSearch, тема — «Подтвердите заявку на партнёрство». Внутри письма нажмите оранжевую кнопку «Подтвердить email».
Письма нет? Посмотрите папки «Спам» и «Промоакции». Ссылка действует 72 часа. Если времени прошло больше или письмо не пришло — заполните форму ещё раз с тем же адресом, мы отправим новую ссылку.
Кнопка откроет наш сайт, и вы увидите надпись «Email подтверждён». С этого момента заявка стоит в очереди на проверку. Больше ничего делать не нужно.
Ссылка срабатывает только один раз. Если нажать её повторно, может появиться «Недействительная ссылка» — это не страшно, заявка уже принята.
Мы проверяем компанию и отвечаем по email — обычно за 1–3 рабочих дня. Если заявку одобрили, вы получите письмо с логином (это ваш email) и временным паролем от партнёрского кабинета.
Письмо с паролем приходит от того же отправителя. Проверьте и папку «Спам» — фильтры иногда перемещают туда служебные письма.
Откройте страницу входа, введите email и временный пароль из письма. После первого входа смените пароль в разделе «Настройки». В кабинете можно добавлять объекты, загружать файловый фид (CSV, JSON или XML), следить за сессиями импорта и читать документацию API для автоматической синхронизации.
Подождите пять минут и проверьте папки «Спам» и «Промоакции». Затем убедитесь, что в адресе нет опечатки. Если письма всё равно нет, просто заполните форму ещё раз с тем же email — система отправит новую ссылку, а не создаст вторую заявку. Если наши письма блокирует корпоративный фильтр, напишите с этого адреса на support@homensearch.com, и мы подтвердим его вручную.
Ссылка действует 72 часа. Всё равно откройте её: на странице появится поле для email и кнопка «Отправить снова». Введите тот же адрес — придёт свежая ссылка.
Обычно это значит, что ссылку уже использовали или скопировали не целиком (некоторые почтовые программы разрывают длинные ссылки на две строки). Если вы уже один раз подтвердили email — всё в порядке, заявка в очереди. Если нет — заполните форму заново.
Красный текст подсказывает, что исправить. Чаще всего: email написан в неверном формате или адрес сайта не начинается с https://. Исправьте поле и нажмите кнопку ещё раз.
Для защиты от роботов форма принимает не больше пяти заявок в час с одного интернет-подключения. Подождите час или отправьте форму из другой сети.
Вам придёт письмо о том, что заявка уже на рассмотрении или что аккаунт уже существует. Во втором случае откройте страницу входа и используйте пароль из приветственного письма. Если пароль потерян, напишите на support@homensearch.com.
Нет. Сайт указывать необязательно, а объекты можно добавить позже прямо в кабинете — по одному или файловым фидом. Заявку можно подать сразу, а данные подготовить после одобрения.
Форму заполняйте на любом удобном вам языке. Описания объектов тоже могут быть на вашем языке — мы автоматически переводим их на все языки сайта.
Напишите нам и опишите, на каком шаге вы остановились. Если можете, приложите скриншот — так мы ответим быстрее. Пишите с того же email, который указали в форме.
support@homensearch.comЗаполнение формы займёт несколько минут. Данные об объектах можно подготовить позже.
Подать заявку