La registrazione richiede 7 passaggi. Qui sotto trova ogni schermata che vedrà, con le immagini. Se qualcosa non funziona, guardi le domande in fondo alla pagina: sono spiegati i problemi più comuni.
Vada alla pagina «Diventa partner». Il modulo si trova nella parte destra dello schermo. Non servono account né password per compilarlo.
La pagina è disponibile in molte lingue. Usi il selettore in alto a destra per leggere il modulo nella sua lingua.
Sono obbligatori solo i campi con l'asterisco rosso: nome dell'azienda, tipo di azienda, referente ed e-mail di lavoro. Il resto ci aiuta, ma può restare vuoto. In «Tipo di azienda» scelga Costruttore, Agenzia o Broker. In «Mercato principale» scelga il paese dove si trova la maggior parte dei suoi immobili. Nell'ultimo campo scriva qualche frase sull'azienda: quanti immobili ha e dove.
Controlli bene l'e-mail. Se contiene un errore, il messaggio di conferma non arriverà mai e la richiesta si fermerà al passo 4.
Al posto del modulo appare il messaggio «Controlli la sua e-mail». Significa che il modulo è arrivato, ma la richiesta non è ancora giunta al nostro team: prima deve confermare l'indirizzo e-mail.
Non è un errore, è il risultato normale. Il passo successivo avviene nella sua casella di posta.
L'e-mail arriva in pochi minuti. Il mittente è HomeNSearch e l'oggetto è «Confirm your partner application». Nel messaggio prema il pulsante arancione «Confirm email».
Nessuna e-mail? Controlli le cartelle Spam e Promozioni. Il link vale 72 ore. Se è passato più tempo o non è arrivato nulla, compili di nuovo il modulo con lo stesso indirizzo: invieremo un nuovo link.
Il link apre il nostro sito e vedrà «E-mail confermata». Da questo momento la richiesta è in coda per la verifica. Non deve fare altro.
Il link funziona una sola volta. Premendolo di nuovo può comparire «Link non valido»: non è un problema, la richiesta è già stata accettata.
Verifichiamo l'azienda e rispondiamo via e-mail, di solito entro 1–3 giorni lavorativi. Se la richiesta è approvata, riceverà un messaggio con le credenziali (la sua e-mail) e una password temporanea per il portale partner.
L'e-mail con la password arriva dallo stesso mittente. Controlli anche lo Spam: i filtri a volte spostano lì questi messaggi.
Apra la pagina di accesso e inserisca l'e-mail e la password temporanea ricevuta. Dopo il primo accesso cambi la password in «Impostazioni». Nel portale può aggiungere immobili, caricare un feed di file (CSV, JSON o XML), seguire le sessioni di importazione e leggere la documentazione API per la sincronizzazione automatica.
Attenda cinque minuti e controlli le cartelle Spam e Promozioni. Poi verifichi che non ci siano errori di battitura nell'indirizzo. Se ancora non c'è, compili semplicemente di nuovo il modulo con la stessa e-mail: il sistema invierà un nuovo link invece di creare una seconda richiesta. Se un filtro aziendale blocca i nostri messaggi, scriva da quell'indirizzo a support@homensearch.com e lo confermeremo manualmente.
Il link vale 72 ore. Lo apra comunque: la pagina mostrerà un campo per l'e-mail e un pulsante «Invia di nuovo». Inserisca lo stesso indirizzo e riceverà un link nuovo.
Di solito significa che il link è già stato usato oppure è stato copiato solo in parte (alcuni programmi di posta spezzano i link lunghi su due righe). Se ha già confermato l'e-mail una volta, va tutto bene: la richiesta è in coda. Altrimenti compili di nuovo il modulo.
Il testo rosso indica che cosa correggere. I casi più frequenti: l'e-mail ha un formato errato oppure l'indirizzo del sito non inizia con https://. Corregga il campo e prema di nuovo il pulsante.
Per protezione dai robot, il modulo accetta al massimo cinque richieste all'ora dalla stessa connessione internet. Attenda un'ora oppure invii il modulo da un'altra rete.
Riceverà un'e-mail che indica che la richiesta è già in esame oppure che l'account esiste già. Nel secondo caso vada alla pagina di accesso e usi la password dell'e-mail di benvenuto. Se l'ha persa, scriva a support@homensearch.com.
No. Il sito è facoltativo e gli immobili si possono aggiungere in seguito nel portale, uno alla volta o con un feed di file. Può inviare prima la richiesta e preparare i dati dopo l'approvazione.
Compili il modulo nella lingua che preferisce. Anche le descrizioni degli immobili possono essere nella sua lingua: le traduciamo automaticamente in tutte le lingue del sito.
Ci scriva indicando a quale passo si è fermato. Se può, alleghi uno screenshot: ci aiuta a rispondere più in fretta. Scriva dalla stessa e-mail indicata nel modulo.
support@homensearch.comCompilare il modulo richiede pochi minuti. I dati degli immobili si possono preparare più tardi.
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